Politica de livrare

La Echo Link, ne propunem să oferim clienților noștri cele mai bune servicii. Mai jos regăsiți politica noastră de livrare:

1. Timp de livrare

Produsele noastre au origine internațională, iar livrarea durează de obicei între 2 și 3 zile lucrătoare. Termenele de livrare pot varia în funcție de locația furnizorului și de condițiile locale de transport.

2. Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, veți primi un număr de urmărire (tracking number). Acesta vă permite să urmăriți comanda pe site-ul firmei de curierat.

3. Procesul de livrare

Comenzile vor fi livrate la adresa pe care ați furnizat-o.
Nu acceptați coletele deteriorate și contactați imediat serviciul nostru de asistență clienți pentru a raporta situația.

4. Informații despre adresă

Este important să furnizați informații corecte și complete privind adresa.
Nu ne asumăm răspunderea pentru comenzile nelivrate din cauza adreselor incorecte.
Pentru modificarea adresei, vă rugăm să ne contactați înainte ca produsul să fie expediat.

5. Anulări și modificări

Pentru anularea sau modificarea comenzii, contactați-ne înainte de expedierea coletului.
După ce comanda a fost predată curierului, anulările și modificările nu mai sunt posibile.

Plată la livrare (Ramburs)
Poți plăti comanda în siguranță direct curierului, la livrare. Nu este necesară plata online în avans. Verifică coletul, plătește și bucură-te de produsul tău!

Contact

Pentru întrebări legate de politica noastră de livrare, ne puteți contacta:

Adresă: Strada Lalelelor nr. 24, ap. 5Sector 3, București, 032141 România

E-mail: info@echolink-ro.com

Telefon / WhatsApp: +40 759 085 932